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入園/見学/入園準備/延長保育/ご意見・ご要望・苦情等、面接・文書(FAX、郵便、メール)・電話などの方法で受付ております。お気軽にお問い合わせ下さい。
光ヶ丘保育園では見学を随時受け付けております。事前にお問合せ下さい。
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苦情解決について

保育(園)に関するご相談・ご意見・ご要望・苦情等がありましたらお問い合わせください。
適切に対応し、改善して行きたいと思っております。
職員、責任者(園長)との解決策に納得のいかない方は「第三者委員」へ相談することもできます。
また、ご要望により直接「第三者委員」へ報告し助言を受けて解決を目指すことも出来ます。

苦情受付担当者・・・主任保育士
苦情解決責任者・・・園長
第三者委員・・・・・監事

お受けした苦情の内容と対応・改善状況等について、個人情報を除き園だより・ホームページ等で公表致します。

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